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ホームページ掲載商品以外にも取扱商品は多数あります。

お取り寄せも対応させていただきます。

お探しの商品が見つからない時は、お気軽にお問い合わせ下さい。



ホームページ掲載品であっても、在庫切れの場合があります。

国内在庫があるときは3日から2週間ほどで入荷しますが、輸入品で国内在庫がないときは

入荷までに数ヶ月お時間をいただくことがあります。

どの場合にもその旨ご連絡を致しますので、ご了承下さいますようお願い致します。





ご注文から出荷までの流れ

ご注文(お電話・FAX・メール)

受注のご連絡

前払いの時、入金依頼連絡
(代引の時は連絡後、発送)

ご入金確認

発送




1 ご注文は、お電話・FAX・メールで承ります    

  ※お急ぎの場合は、お電話でお願い致します。在庫確認などのお返事もすぐにできるので、
  即日出荷できる場合もあります。お問い合わせ下さい。

2 
ご注文の際は、下記事項をもれなくお知らせ下さい。

  *商品名・金額・数量
  *お名前
  *ご住所(郵便番号もお願いします)
  *お電話番号
  *FAX番号(FAXでご注文のとき)
  *お支払い方法  郵便局 or 銀行 or 代金引換

  *その他
   ・ラッピングも承ります リボンorのしをご指定下さい。
               *リボン 男の子用?女の子用?
               *のし  表書の種類(出産お祝とか)と、のしに記入するお名前をお知らせ下さい。
   ・代引きの場合、着荷日・時間のご指定ができます。但し、ご注文日の2日後以降で(定休火曜を除く)
   ・ご注文頂いた方のご住所以外のところへ送ることもできます。その旨お知らせ下さい。

3 送料について

  1ヶ所へ発送する商品の合計金額が7,000円以上の場合、当店で負担させて頂きます。
  7,000円未満の場合は、525円のご負担をお願い致します。商品代金と合わせてお支払い下さい。
  北海道・沖縄・離島については別途ご相談下さい。

 ※代引発送の場合

  送料については上記と同じです。
  送料以外に、代引手数料として、発送合計金額が7,000円未満の時は350円のご負担をお願い致します。
  商品代金、送料と合わせてお支払い下さいますようお願い致します。
  7,000円以上の時は当店で負担させて頂きます。

4 お支払いについて

  ・お電話でご注文の場合
  原則として商品到着後の後払いです。商品の到着後、1週間以内にお支払い下さい。

  ・FAXでご注文の場合
  受注後、確認書をFAX致します。忘れずFAX番号をお知らせ下さい。
  原則として商品到着後の後払いです。商品の到着後、1週間以内にお支払い下さい。

  ・メールでご注文の場合
  受注後、確認メールを差し上げます。確認メールにて在庫の有無、お買上げ金額、振込口座等お知らせ
  致しますので、ご入金いただきますようお願い致します。
  ご入金は、受注メールの送信日より7日以内にお願いします。
  ご入金確認後、速やかに発送させて頂きます。

  ・代引による発送をご希望の場合
  受注確認FAX、メールにて合計金額と出荷日をお知らせ致します。
  荷物到着時に配送業者にお支払い下さいますようお願い致します。

5 ご注文の前に特定商取引法に基づく表示をご確認下さい。



特定商取引法に基づく表示

販売者名 有限会社トーイハウス童
責任者 松岡嘉子
所在地 〒603-8075 京都府京都市北区上賀茂中大路町4-5
TEL 075-781-9706
FAX 075-701-6321
販売価格 商品ごとに表示(内税)
商品代金以外に必要な料金 ・消費税(内税表示の場合は商品代金に含まれています)
・送料 発送合計金額が7000円以上の場合、弊社で負担(1箇所への発送に限ります)。
     7000円以下の場合は、525円のご負担をお願いします。
     但し、北海道・沖縄・離島への送料は別途ご相談下さい。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換で発送の場合、代引にかかる費用のご負担をお願いします。
お支払方法・お支払時期 郵便振替・銀行振込による先払い(受注メール送信日より7日以内)
(一部後払いの場合あり、後払いのときは着荷後7日以内)
代金引換の場合は商品との引換時
商品引渡し時期 在庫品はご入金確認後速やかに発送致します。
弊社在庫切れで、国内在庫があるときは通常1〜2週間ほどかかります。
国内在庫がないときは入荷までに時間が掛かることがあります。
すぐに発送手配ができないときはその旨ご連絡します。
商品の返品・交換 ・誤配送・不良品・破損品・過不足などの場合はまずお電話を頂きますようお願いします。
 その後、着払いにてご返送下さい。良品と交換いたします。
 同じ商品がないときは返金対応させて頂きます。
・お客様のご都合による返品の場合にもまずお電話を頂きますようお願いします。
 未使用・未開封の場合に限り、返品をお受けしますが、返品時の送料はお客様でご負担下さい。
 また、弊店から発送時にかかった送料もご請求させて頂く場合がありますのでご了承下さい。
・一度ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。